Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Pertinentia gebruikt. We hebben ze zo duidelijk mogelijk opgeschreven.
Pertinentia is de handelsnaam van Pertinentia onder Barbells & Bootcamp (KvK 14131017). We leveren online bedrijfssoftware voor coaches, personal trainers en sportscholen. Je bereikt ons via support@pertinentia.nl.
Met Pertinentia krijg je een eigen online omgeving met ledenportaal, rooster, shop, betalingen, berichten en administratie. Iedere coach werkt in een eigen, afgeschermde omgeving. Gegevens van jouw bedrijf zijn nooit zichtbaar voor andere gebruikers.
Je kunt Pertinentia 14 dagen gratis gebruiken. Je hoeft daarvoor geen betaalgegevens op te geven. Na de proefperiode kies je zelf of je doorgaat.
Na de proefperiode kost Pertinentia €50 per maand, alles inbegrepen. Je betaalt per maand vooruit via een betaalmethode die we aanbieden. Wijzigen we de prijs, dan laten we je dat minimaal een maand van tevoren weten.
Je kunt je abonnement opzeggen tot 5 werkdagen voor het einde van de maand. Die maand houd je nog volledig, met alles erin. Na het opzeggen kun je je gegevens nog 30 dagen opvragen. Daarna verwijderen we ze.
Wat jij en je leden in Pertinentia vastleggen, blijft van jou. Pertinentia gebruikt dus geen gegevens van jouw leden. Voor de gegevens van je leden ben jij verantwoordelijk en verwerkt Pertinentia die alleen in jouw opdracht om de dienst te leveren.
Ontvang je betalingen van je leden, dan gebeurt dat via je eigen betaalaccount. Het geld komt rechtstreeks bij jou binnen. Pertinentia ontvangt of beheert dat geld niet.
Je gebruikt Pertinentia voor je eigen bedrijf en volgens de wet. Je houdt je inloggegevens voor jezelf en meldt het ons direct als je denkt dat iemand anders toegang heeft.
We doen ons best om Pertinentia altijd goed bereikbaar te houden en fouten snel op te lossen. De belastinghulp is een hulpmiddel en geen fiscaal advies. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste drie maanden aan ons hebt betaald, behalve bij opzet of grove schuld.
Heb je een vraag of ben je ergens niet tevreden over? Mail ons via support@pertinentia.nl of neem contact op via de chat in jouw portaal. We reageren binnen twee werkdagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Zo gaat Pertinentia om met je persoonsgegevens, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en de gegevens die je zelf in je omgeving vastlegt, zoals leden, rooster, producten en betalingen.
Om je account en je omgeving te laten werken, je abonnement af te rekenen, je te helpen als je een vraag hebt en je belangrijke berichten over de dienst te sturen.
Alleen met partijen die we nodig hebben om Pertinentia te leveren, zoals onze hosting en de betaalprovider. We verkopen nooit gegevens.
Zolang je account bestaat. Na opzegging verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, tenzij we ze volgens de wet langer moeten bewaren, zoals facturen.
Iedere omgeving is afgeschermd van de andere. Verbindingen zijn versleuteld en alleen mensen met de juiste rechten kunnen bij gegevens.
Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen, laten verwijderen of meenemen. Stuur daarvoor een mail naar support@pertinentia.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Pertinentia onder Barbells & Bootcamp · KvK 14131017 · support@pertinentia.nl · www.pertinentia.nl